ZPŮSOB ÚHRADY A STORNO POPLATKY:

• Cena za ubytování se hradí v den příjmu Vašeho zvířete nebo předem při zkušebním pobytu a to v hotovosti nebo převodem na účet. Platby můžete zasílat na číslo účtu: 2701333819 / 2010 (Fio Banka). Do zprávy pro příjemce uveďte jméno objednatele . Nejsme plátci DPH.Do ceny se započítává každý započatý den.

Storno poplatky

 - prodloužené víkendy (svátky)

•   50 % z ceny pobytu při zrušení rezervace méně než 7 dní před nástupem,

• 100 % z ceny pobytu při zrušení v den nástupu nebo nenastoupení pobytu.

- hlavní sezóna (prázdniny): 1.2. - 15.3. (jarní), 1.6 - 30.9. (letní), 20.12. - 1.1.(zimní)

•   50% z ceny pobytu při zrušení rezervace méně než 21 dní před nástupem.

• 100% z ceny pobytu při zrušení minimálně 5 dní před nástupem nebo nenastoupení pobytu. (Bez uhrazení storna nebudeme přijímat další rezervace. Případná další rezervace bude akceptována po složení zálohy 50% z ceny budoucího pobytu.)

• Výjimky z povinnosti hradit storno poplatky (nutno doložit): úmrtí zvířete, úmrtí v rodině, vážné onemocnění, živelná pohroma

• Při zkrácení objednaného pobytu bez předchozího oznámení (min. 15 dní předem) nebo předčasného ukončení či přerušení pobytu psa  se částka za neuskutečněný pobyt nevrací.