NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY :

- INFORMACE A DOTAZY K UBYTOVANÝM PEJSKŮM POSKYTUJEME 9-17H

- VEŠKERÉ REZERVACE POTVRZUJEME VŽDY  V PRACOVNÍ DNY VĚTŠINOU DO 24 HODIN
- ZASÍLAT REZERVACE LZE KDYKOLI,ZASÍLAT SMS O TOM,ŽE JSTE PROVEDLI REZERVACI NEBO PLATBU NENÍ NUTNÉ,V ČASE KDY SE REZERVACÍM VĚNUJI ,TO ZDE VŠE VIDÍM A NÁSLEDNĚ POTVRZUJI
- K REZERVACI ŠKOLKY POUŽIJTE TAKÉ REZERVAČNÍ FORMULÁŘ,DO JEDNOHO FORMULÁŘE MŮŽETE NAPSAT VÍCE DATUMŮ,ŠKOLKU I HOTEL
- ANO,OČKOVÁNÍ NA PSINCOVÝ KAŠEL POŽADUJEME VŽDY !!! TOTO OČKOVÁNÍ NENÍ !!! SOUČÁSTÍ ZÁKLADNÍHO OČKOVÁNÍ !!!
POKUD PES NEBUDE OČKOVANÝ ,AUTOMATICKY ZAJIŠTUJEME NAOČKOVÁNÍ A PŘIPOČÍTÁME JEJ VČETNĚ POPLATKU ZA ZAJIŠTĚNÍ K CENĚ UBYTOVÁNÍ
HÁRAVÉ FENY NEPŘIJÍMÁME 
POKUD ZAČNE FENA HÁRAT V PRŮBĚHU UBYTOVÁNÍ,KONTAKTUJEME POVĚŘENOU OSOBU MAJITELEM,
KTERÁ ZAJISTÍ ODVOZ FENKY
- ÚČTUJEME KAŽDÝ ZAPOČATÝ DEN - POČET DNŮ X SAZBA ZA DEN DLE PŘÍSLUŠNÉHO CENÍKU
- PŘI ZKRÁCENÍ POBYTU ÚČTUJEME VŽDY PLNÝ POČET DNŮ SJEDNANÝCH V REZERVACI
- ANTIPARAZITNÍ OBOJEK - NE POUZE REPELENTNÍ !!! ,PIPETU,TABLETU ČI JINÝ PŘÍPRAVEK MUSÍ MÍT PEJSEK ZAZNAMENANÝ V OČKOVACÍM PRŮKAZE NEBO MÍT OBOJEK NA KRKU,POKUD NEMÁ,PLATÍ OPATŘENÍ JAKO PŘI NENAOČKOVÁNÍ
- V SOBOTU PEJSKY NEVYDÁVÁME A V NEDĚLI OPRAVDU PEJSKY NEPŘIJÍMÁME,NEVOLEJTE PROSÍM S TÍMTO DOTAZEM A NEZASÍLEJTE FORMULÁŘ S DATEM PŘÍJMU V NEDĚLI A VÝDEJEM V SOBOTU,JSOU AUTOMATICKY VYŘAZOVÁNY ZE SYSTÉMU A JSOU NEPLATNÉ
- NÁŠ HOTEL JE KRYTÝ POJIŠTĚNÍM PŘI ÚRAZU NEBO ONEMOCNĚNÍ PSA PŘI POBYTU V NAŠEM HOTELU
 - V PŘÍPADĚ,ŽE CHCE MAJITEL UBYTOVAT PSA,KTERÝ JE JIŽ V LÉČENÍ-ATB,ÚRAZ,NEVOLNOST PSA,PRŮJEM,ZVRACENÍ ATD -STAV VYŽADUJÍCÍ OŠETŘENÍ,BUDE O TĚCHTO SKUTEČNOSTECH HOTEL INFORMOVÁN PŘEDEM S DOLOŽENOU LÉKAŘSKOU ZPRÁVOU ,BUDE DOHODNUTO ZDA MŮŽE PES NASTOUPIT ČI NIKOLI,V OPAČNÉM PŘÍPADĚ SI HOTEL VYHRAZUJE PRÁVO PSA NEPŘIJMOUT 

Při příjmu psa je nezbytné, a to i v případě absolvovaného zkušebního pobytu, vždy uvést kontaktní osobu, která bude po dobu dovolené přítomna v ČR, abychom mohli tuto majitelem zmocněnou a obeznámenou osobu v případě nutnosti kontaktovat a psa předat.

V případě zjištění zdravotních problémů u psa během pobytu, zajistí provozovatel potřebné ošetření u veterináře - veškeré ošetření,očkování,lékařskou péči  a dozor zde v hotelu zajišťuje  Mvdr.Radoslav Bartoš